結婚となると、さまざまなトラブルや事件の発生がニュース報道などで、ときどき見受けられます。だから余計に、「安心感」を求めたくなるんですよね。
たとえば、金額がリーズナブルでそれ以上のサービスが受けられると、「親切だわ♪」という気持ちにさせられますが、金額以下のサービス内容と感じた場合、「その程度だったのね・・・」とがっかりしておしまいです。
青いカラ
ーで“P”の文字をデザインしたマーク、一度は目にしたことがあるのでは?
これがじつは、とても「安心」してよいしるしだったりします。
現在の事業者は「個人情報保護法」で義務づけられている基準を適正に満たしている証として、Pのマークを表示しています。それによって個人情報に誠実に取り組んでいるんだな、と思えるんですね。

結婚相談所の業界は、お客さんを獲得するために必死になってしまうと、どうしても会社やお店ごとで閉鎖的になりがちです。しかし結婚相談所によっては、お客様への安心安全、そして信頼あるサービスを提供するべく結婚相談所同士で協会を設立して横つながりを大切にしているところも。
たとえば、ツヴァイやノッツェ、サンマリエの大手結婚相談所は「CMSマル適マーク」という経済産業省のガイドラインに沿った厳しい審査をクリアした認証を獲得していますし、オーネットや誠心も「IMSマル適マーク」という結婚相談所を利用する人たちに適切なサービスを提供しようという約束をした認証マークを取得しています。
すべての結婚相談業所や結婚情報サービス業者は、「特定商取引法」を守らなければなりません。ただ、まれにそれらのルールを守らない例が見かけられることがあります。
「クーリングオフ」は、契約後8日以内に契約の解除を申し出た場合、契約解除が可能で、入会金などのお金を支払っていてもそれらが返金されるシステム。しかし、そのクーリングオフができないとなると、それは“経営違反”をしていることになります。
クーリングオフでは、すみやかに何の条件もなしで契約解除を行う必要があるので、入会を決める際には、必ずこのクーリングオフについて訪ねておいたほうがよいでしょう。
「中途退会」は、一度入会して活動を行っていても、【活動の途中で結婚相談所から退会できる】というもの。ただ、これに関しても、中途退会を希望しているのに、返金されない・・・といった事態が発生する結婚相談所もありました。さらに悪質な場合だと、“多額の違約金を請求”という結婚相談所も。
ですから、入会する際にお金を前もって支払うタイプの結婚相談所であるなら、この「中途退会」に関する話は、スタッフからよく聞いておいたほうがよいです。
もしも、活動していて、こうした事態のなかで思わぬトラブルに巻き込まれたなら、消費者センターに相談したり、弁護士事務所にでむくことが解決につながる方法のひとつです。
結婚相談所で活動するとなると、自身のプロフィール、学歴や会社名、年収、または家族の情報までもすべて明らかにすることとなります。それらは結婚相談所のほうにすべてお伝えするわけですから、自身の個人的な情報に関して節度をもって大切に扱ってくれるところがベストですよね。もし、漏洩なんて事態になったら、自分自身だけではない自分の周囲までもをトラブルに巻き込んでしまう可能性があるのです。
ですから、この個人情報の取り扱い方についても、入会する前にはきちんと確認しておくことをおすすめします。
請求した資料やサイト上を確認しただけでは、入会金やその他のお金がどのように内訳されているのか、もしくは活動中の費用がそれ以外にどのくらいかかるのか、いまいちわかりにくい場合があります。そういった料金が不明瞭なまま活動を始めてしまって、思わぬ大金を支払わなくてはならないなんてことがないとも限りません。
ですから、活動するときにどのくらいお金が必要となるのか、気がつく限り細部まで確認をとっておくほうがよいでしょう。
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